Sensory Branding

“el impacto de marca se incrementa en un 30% cuando se involucra más de un sentido y asciende a un impresionante 70% cuando cuando se integran tres sentidos, dentro del mensaje de marca”

Martin Lindstrom

 

Para un buen concepto de marketing hoy en día ya no basta con enviar un mensaje únicamente a través de uno de los sentidos, en la mayoría de los casos, los ojos. Esto en parte se  debe a la “sobreestimulación”, término que desde hace algunos años se utiliza a menudo en marketing. El canal de la vista se sobreestimula tanto, que cada vez resulta más difícil llegar a los consumidores. Además también hay que tener en cuenta que la competencia es fuerte y el número de marcas crece y crece. Hoy en día ya no compiten los productos sino la percepción de los mismos por parte de los consumidores. No obstante, la mayoría de las empresas continúan basando sus campañas de marketing principalmente en el medio visual. Es decir, las marcas se perciben principalmente por el medio visual, a los demás sentidos se les otorga un papel insignificante.

Muchos Directores de marca todavía tienen miedo de la percepción mediante los demás sentidos: el olfato, el gusto y el tacto. No obstante, mientras la comunicación de marcas y productos siga siendo unidimensional o bidimensional, se desperdiciará el potencial sensorial. La gente se queda más con la marca y la guarda mejor en su memoria si la perciben a través de todos los sentidos. En las marcas que se transmiten de forma multisensorial, la percepción es mucho más fuerte, ya que se crean emociones entorno a ellas. Esto se debe a que el hecho de dirigirse a los consumidores a través de varios sentidos, lo que en marketing se conoce como Branding Multisensorial, lleva a una experiencia de mayor calidad, lo que se traduce en una vinculación más emocional con la marca. Cuanto mayor sea la percepción sensorial, más se acordarán los consumidores de la marca y mayor será su lealtad hacia la misma. Esa es la clave del Sensory Branding.

Olfabrand hace parte de esta nueva tendencia de mercadeo y se ha especializado en el sentido con mayor poder de aporte a las experiencias multisensoriales, gracias a que es el sentido con mayor poder para generar recordación de largo p´lazo, por encima de la vista inclusivemente y se transmite en el campo subjetivo del cerebro, lo que permite llegar de manera indirecta al cliente o consumidor.