T&C CAMPAÑA "ETIQUETA A ESE AMIGO QUE REPRESENTA UN AROMA OLFABRAND"
Organizador: La presente actividad promocional (en adelante, la "Campaña") es organizada por OLFABRAND NATURAL WELLNESS S.A.S. (en adelante, "OLFABRAND"), sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de la República de Colombia.
La participación en la Campaña implica el conocimiento, aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones.
1. Objeto de la campaña
La Campaña tiene como finalidad promover la interacción de los usuarios con las redes sociales oficiales de OLFABRAND, fortalecer el posicionamiento de sus fragancias y generar mayor alcance digital mediante una dinámica de participación voluntaria.
2. Vigencia
La Campaña estará vigente desde las 00:00 horas del 1 de julio de 2026 hasta las 11:59 p.m. del 31 de julio de 2026 (hora colombiana).Las participaciones realizadas por fuera de este período no serán tenidas en cuenta.
3. Participantes
- Podrán participar todas las personas naturales que:
- Sean mayores de dieciocho (18) años.
- Residan en Colombia.
- Cuenten con un perfil personal activo en Instagram o Facebook.
- Cumplan íntegramente la mecánica establecida.
No podrán participar:
- Trabajadores de OLFABRAND NATURAL WELLNESS S.A.S.
- Contratistas directamente vinculados con la organización de la Campaña.
- Sus cónyuges, compañeros permanentes o familiares hasta segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad o primero civil.
4. Mecánica de participación
Para participar, el usuario deberá:
- Ingresar a la publicación oficial de la Campaña en Instagram o Facebook.
- Comentar la publicación.
- Etiquetar a uno (1) o más amigos que considere representan alguno de los aromas descritos en la publicación.
- De manera opcional, explicar por qué dicho aroma representa a la persona etiquetada.
Cada comentario válido constituirá una participación. No se tendrán en cuenta comentarios:
Eliminados.
Duplicados de manera masiva.
Realizados mediante perfiles falsos.
Generados mediante bots o herramientas automatizadas.
Que contengan lenguaje ofensivo, discriminatorio o contrario a la ley.
Que incumplan las políticas de Instagram o Facebook.
OLFABRAND podrá eliminar o descalificar cualquier participación que considere fraudulenta o contraria a los presentes Términos y Condiciones.
5. Premio.
Como incentivo de la presente Campaña, OLFABRAND NATURAL WELLNESS S.A.S. entregará al participante que resulte ganador un (1) bono de compra de la marca Mango, por un valor de CIENTO CINCUENTA MIL PESOS MONEDA CORRIENTE ($150.000 COP).
Condiciones de uso del bono
El bono estará sujeto a las políticas, términos, condiciones de uso, vigencia, restricciones y demás disposiciones establecidas por su emisor. En consecuencia, OLFABRAND no será responsable por limitaciones, modificaciones o condiciones relacionadas con la redención del bono que sean definidas por dicho tercero.
Condiciones del premio
- El premio tendrá carácter personal e intransferible y, en consecuencia:
- No podrá ser canjeado, total o parcialmente, por dinero en efectivo ni por cualquier otro equivalente económico.
- No podrá ser cedido, vendido o transferido a terceros.
- No será acumulable con otras promociones o campañas desarrolladas por OLFABRAND, salvo autorización expresa de la compañía.
- No podrá ser sustituido por otro producto o servicio diferente al ofrecido, salvo que por causas ajenas a la voluntad de OLFABRAND resulte imposible su entrega, evento en el cual podrá reemplazarse por un premio de igual o superior valor.
5.3. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de OLFABRAND se limita exclusivamente a la entrega del premio al ganador de la Campaña. Cualquier aspecto relacionado con la utilización, vigencia, disponibilidad, redención, cambios, garantías, devoluciones o demás condiciones aplicables al bono será regulado por las políticas y condiciones establecidas por el establecimiento o entidad emisora del mismo.
En caso de que el ganador redima el bono y posteriormente solicite la devolución de los productos adquiridos con este, cualquier reembolso, saldo a favor o reconocimiento económico se sujetará exclusivamente a las políticas del establecimiento donde se haya realizado la compra. En ningún caso procederá la devolución del valor del bono en dinero en efectivo, consignación, transferencia bancaria o cualquier otro equivalente monetario, ni OLFABRAND estará obligada a realizar compensación económica alguna por dicho concepto.
6. Selección del ganador
El ganador será seleccionado mediante un sistema de sorteo aleatorio utilizando una plataforma digital especializada en sorteos, entre todos los participantes que hayan cumplido los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. La realización del sorteo se llevará a cabo una vez finalizada la vigencia de la Campaña.
Registro y soporte del sorteo
Con el fin de garantizar la transparencia y trazabilidad del proceso, OLFABRAND conservará evidencia del procedimiento de selección, la cual podrá consistir, entre otros, en capturas de pantalla, grabaciones, reportes emitidos por la plataforma utilizada o cualquier otro medio idóneo que permita acreditar el resultado del sorteo.
Asimismo, una vez seleccionado el ganador, OLFABRAND podrá registrar y conservar la información relacionada con el proceso de selección, identificación, contacto y entrega del premio, conforme a los presentes Términos y Condiciones y a su Política de Tratamiento de Datos Personales.
Verificación del ganador
La selección realizada mediante el sistema de sorteo tendrá carácter preliminar y estará sujeta a un proceso de verificación por parte de OLFABRAND, con el fin de confirmar que el participante:
- Cumple los requisitos de participación establecidos en la presente Campaña.
- No se encuentra incurso en alguna de las causales de descalificación.
- Corresponde al titular de la cuenta desde la cual se realizó la participación.
- Suministra de manera oportuna la información requerida para la entrega del premio.
OLFABRAND podrá solicitar al participante la información o documentación que considere necesaria para verificar el cumplimiento de los anteriores requisitos.
Aceptación del tratamiento de datos por parte del ganador.
La participación en la Campaña implica la autorización expresa del participante para que, en caso de resultar seleccionado como ganador, OLFABRAND trate, registre, almacene y utilice los datos personales estrictamente necesarios para verificar el cumplimiento de los requisitos, gestionar la entrega del premio, conservar el soporte del proceso de selección y atender cualquier requerimiento legal o administrativo relacionado con la presente Campaña, de conformidad con la Ley 1581 de 2012, los presentes Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos Personales de OLFABRAND.
Carácter definitivo del resultado
Una vez finalizado el proceso de verificación y acreditado el cumplimiento de los requisitos establecidos, el resultado del sorteo será definitivo y el participante adquirirá la calidad de ganador de la Campaña.
Publicación del ganador
El ganador será anunciado durante la primera semana del mes de agosto de 2026 a través de las redes sociales oficiales de OLFABRAND. Adicionalmente, será contactado mediante mensaje directo en la red social desde la cual participó.
7. Entrega del premio
Contacto con el ganador
Una vez finalizado el proceso de selección y verificación, OLFABRAND contactará al ganador a través de mensaje directo enviado a la cuenta de Instagram o Facebook desde la cual participó en la Campaña o por cualquier otro medio de contacto que este haya suministrado.
Adicionalmente, OLFABRAND podrá anunciar el nombre o usuario del ganador en sus canales oficiales, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
Entrega del premio
Una vez verificado el cumplimiento de los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, OLFABRAND realizará la entrega del premio dentro de un plazo razonable, utilizando el medio que considere adecuado según la naturaleza del bono y la información suministrada por el ganador.
Pérdida del derecho al premio
Se entenderá que el participante pierde el derecho a recibir el premio cuando ocurra cualquiera de las siguientes situaciones:
- No responda al contacto realizado por OLFABRAND dentro del plazo establecido.
- Rechace expresa o tácitamente el premio.
- No suministre la información o documentación requerida para la verificación de su identidad o para la entrega del premio.
- Se compruebe que incumple alguno de los requisitos de participación o se encuentra incurso en una causal de descalificación.
- Se evidencie que la participación fue realizada mediante fraude, suplantación, cuentas falsas o cualquier otro mecanismo contrario a los presentes Términos y Condiciones.
En cualquiera de estos eventos, el participante perderá automáticamente cualquier derecho sobre el premio, sin que haya lugar a compensación o indemnización alguna.
7.4. Nuevo sorteo
En caso de configurarse cualquiera de las situaciones previstas en el numeral anterior, OLFABRAND dejará sin efectos la selección inicial y, a su exclusiva discreción, podrá realizar un nuevo sorteo entre los demás participantes que hayan cumplido válidamente los requisitos de la Campaña, aplicando el procedimiento de selección y verificación previsto en los presentes Términos y Condiciones.
No obstante, OLFABRAND no estará obligada a realizar un nuevo sorteo ni a designar un nuevo ganador, pudiendo declarar desierto el premio o dar por finalizada la Campaña, cuando así lo considere conveniente, sin que ello genere derecho a reclamación, compensación o indemnización alguna por parte de los participantes.
8. Autorización para tratamiento de datos personales
Al participar en la Campaña, los participantes autorizan de manera libre, previa, expresa e informada a OLFABRAND NATURAL WELLNESS S.A.S. para recolectar, almacenar, usar y tratar los datos personales suministrados con la finalidad de:
- Administrar la Campaña.
- Verificar el cumplimiento de los requisitos.
- Contactar al ganador.
- Entregar el premio.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales.
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y la Política de Tratamiento de Datos Personales de OLFABRAND. Los titulares podrán ejercer sus derechos de consulta, actualización, rectificación y supresión mediante los canales oficiales dispuestos por la compañía.
9.1. Uso de imagen y publicación del ganador
El ganador autoriza a OLFABRAND para publicar su nombre, usuario de Instagram o Facebook y, de ser aceptado por el participante, fotografías relacionadas con la entrega del premio, exclusivamente con fines informativos y promocionales de la presente Campaña, sin que ello genere remuneración alguna.
10. Responsabilidad
OLFABRAND será responsable únicamente de la organización de la presente Campaña y de la entrega del premio ofrecido. Instagram, Facebook y Meta Platforms Inc. no patrocinan, administran, avalan ni tienen responsabilidad alguna respecto de esta promoción.
OLFABRAND no será responsable por:
- Fallas en los servicios de internet.
- Interrupciones propias de las plataformas digitales.
- Problemas técnicos de Instagram, Facebook o terceros.
- Participaciones incompletas por causas ajenas a su voluntad.
11. Facultades del organizador
OLFABRAND podrá suspender, modificar, cancelar o terminar anticipadamente la Campaña cuando existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito, fraude, alteraciones técnicas o cualquier situación que afecte la transparencia o el normal desarrollo de la actividad.
Cualquier modificación será informada oportunamente a través de los canales oficiales de la marca.
12. Aceptación
La participación en la presente Campaña implica la aceptación integral de los presentes Términos y Condiciones.
Cualquier situación no prevista será resuelta por OLFABRAND de conformidad con la legislación colombiana vigente y los principios de buena fe, transparencia y protección al consumidor.